住客点评>>
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好评坏境挺好的，特别是宽带特别给力。不过因为是老酒店，很多设备比较旧了。总体还是不错。
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好评福州温泉大饭店环境好，服务周到，住着舒适，卫生比较干净。
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好评想不到1986年开业，2005年重新装修的老酒店会是那么新，酒店很漂亮，很干净，服务...
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好评很给力的套房，浴缸挺大，泡温泉特舒服*自助早餐也不错*
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好评感觉环境卫生很好，整洁干净，客房环境很好，用具整齐、干净。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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福州温泉大饭店交通指南
酒店地处温泉公园旁，向东步行可至温泉公园、福州国际会展中心，位置优越。
【前往酒店】：
- 距离福州火车站3.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离福州汽车北站3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离福州长乐国际机场50公里，乘坐出租车约1小时。
【酒店周边信息】：
- 至温泉公园步行约5-10分钟；
- 至福州国际会展中心步行约5-10分钟；
- 至孙中山纪念堂步行约10-15分钟；
- 距离五一广场3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离于山风景区3.5公里，乘坐出租车约10分钟。